近年来,一些不法商家利用老年人关注健康的心理,通过虚假宣传等手段推销药品、保健品,严重损害老年人身心健康和财产安全。为切实保护老年消费者合法权益,避免陷入消费陷阱,中原区市场监督管理局发出以下消费提示:
一、正规渠道购买
购药时选择具备《医疗机构执业许可证》、《诊所备案证》或《药品经营许可证》的正规医疗机构或药店,可通过店内公示信息或“国家药品监督管理局官网”查询资质真伪;购买保健品时,应选择正规渠道,如医院、药店等有资质的单位,并仔细检查产品的批准文号、有效期等信息,确保产品的合法性和安全性。切勿通过无资质商家、流动摊贩或网络不明链接购买。
二、警惕消费陷阱
不法分子常通过以下手段诱导老年人消费,请务必警惕:
(一)虚假头衔:冒充专家、教授,虚构“国际专利”“科技突破”等名头。
(二)情感绑架:以免费体检、讲座旅游、赠送礼品为诱饵,利用亲情关怀骗取信任。
(三)洗脑宣传:夸大疾病风险,编造“治愈案例”,诱导高价购买无效产品。
牢记:不参加陌生机构组织的养生讲座、体验活动;不轻信“限时优惠”“独家福利”等话术;切勿因小恩小惠冲动消费。
三、依法维权
老年朋友们,保护好自己的财产安全是安享晚年的重要保障。希望大家在日常生活中保持警惕,理性消费,避免陷入消费陷阱。在生活中多与家人沟通,在做出大额消费或投资决策前,建议与家人、子女多沟通,听取他们的意见和建议,避免独自做出冲动决定。
若在消费过程中,发现药品、保健品涉及虚假宣传、假冒伪劣,请保存好相关凭证,包括产品包装、说明书、付款记录、宣传资料等,及时拨打“12315”热线电话或者直接向属地市场监管部门投诉举报,涉嫌诈骗行为的拨打110向公安机关举报,维护自己的合法权益。
郑州市中原区市场监管局
2025年5月15日