为织密织牢民生保障网，让社会救助政策惠及更多群众，近日，郑州市中原区汝河路街道以“阳光救助暖民心 政策护航解民忧”为主题，全面启动社会救助宣传月活动。通过多样化宣传形式、精细化服务举措，推动社会救助政策走进千家万户，切实提升群众对民生保障政策的知晓度与获得感。

集中宣传，政策解读零距离

活动期间，汝河路街道于2025年5月27日，联合中原区民政局在汝河小区中心花园等人流密集区域设立宣传咨询点，通过悬挂条幅、发放宣传页、宣传手册、版块展示、现场解答等方式，向群众详细解读最低生活保障、低边、临时救助、特困人员供养、刚性支出困难家庭认定等政策的申请条件、办理流程和救助标准，活动现场累计发放宣传资料1000余份，接受咨询450人次，针对老年人、残疾人等特殊群体开展“一对一”上门宣讲，确保政策宣传无死角。有效打通政策宣传“最后一公里”。

入户走访，精准对接群众需求

组建由网格员、社区工作者等人员构成的“救助先锋小队”，开展“敲门行动”，对辖区内低保边缘家庭、孤寡老人、困境儿童等重点群体进行全覆盖走访。通过“拉家常”式沟通，详细了解家庭收入、医疗支出等情况，建立动态需求台账，现场指导符合条件的家庭提交申请材料。活动期间累计走访家庭135余户，帮助符合条件家庭完成救助申报，切实将“人找政策”转变为“政策找人”。

长效服务，构建温暖救助体系

街道同步推出“救助服务”计划，组织各社区全方位开展答疑解惑服务。建立了联动机制，对已纳入保障范围的家庭实行动态管理，确保救助资源精准投放。此次宣传月活动有效提升了社会救助政策的知晓率和影响力，为构建更加完善的民生保障体系奠定了坚实基础。下一步，街道将继续秉持“民政为民、民政爱民”理念，持续深化“我为群众办实事”实践活动，不断优化社会救助流程，让困难群众真切感受到党和政府的关怀与温暖。