2023年4月10日上午，中原区应急管理局党委书记、局长高红举以企业申请人的身份来到区政务服务办事大厅，采取不亮身份、不打招呼、亲自体验、回访群众等方式，开展“一把手走流程”活动。

高红举按照办事指南，从业务受理、咨询，到资料填报、审查，再到网上办结，现场体验了业务办理的全过程，并同其他企业申办人进行了深入交谈，详细询问办事过程中存在的堵点及困惑，耐心听取建议意见。

走流程过程中，窗口审批受理工作人员在接受咨询时能做到首问负责、一次性告知，得到高红举局长的表扬，同时也要求行政审批人员工作期间做到衣着整齐、对来访咨询者做到耐心礼貌、在受理行政许可时，要以依法办理为前提，以群众满意为目标，进一步优化办事流程，减少提交材料，压缩办理时间，真正实现“最多跑一次”的目标，营造一流营商环境。