1．失业人员登记表；

2．常住地户籍的，提供身份证（社会保障卡）；非常住地户籍的，提供常住人员居住证（或暂住登记凭证）；

3．学校毕（结、肄）业没有就业经历的，提供学校毕（结、肄）业证 ；

4．与用人单位终止或者解除劳动关系的，提供终止或解除劳动关系手续；

5．从事个体经营、开办私营企业停业、破产停止经营的人员，提供有效停业证明；

6．无承包土地或承包土地被征用的，提供村委会出具的相关证明;

7．复员退役军人，提供安置部门出具的手续或证件；随军家属提供随军手续；

8．刑满释放、假释、监外执行的，提供司法（公安）部门出具的手续。

根据人员类别：3-8项仅需提供1项。属进城务工人员（含非本省户籍人员）在常住地稳定就业满6个月后失业的，提供其就业6个月以上的材料；灵活就业人员不再从事灵活就业的，由社区服务平台直接办理失业登记；需由街道（乡镇）基层服务平台办理的，社区服务平台出具相关材料。

1、受理。核验申请材料，将信息录入系统，并在系统中进行比对。如不符合要求，一次性告知申请人，材料一并退回；若符合要求，当即受理。

2、办理。办理失业登记，并在《就业创业证》上记载失业登记相关情况。有申领《就业创业证》需求的，发放《就业创业证》。

3、确认。形成业务办理确认单，并由申请人确认。

4、存档。将业务资料归档留存。