为进一步巩固、提升、扩大平安中原建设暨《河南省矛盾纠纷多元化解条例》宣传效果,最大限度提高广大人民群众对平安中原建设和“和顺中原”的知晓率和参与度,郑州市中原区西流湖街道积极参加中原区政法委于7月8日上午在中原万达广场组织的大型宣传活动。
活动中,工作人员通过悬挂条幅、发放宣传页、摆放宣传展板的形式,向居民讲解“和顺中原”一码解纠纷应用指南,指导群众在生活中发生邻里纠纷、物业纠纷等情况下,可以将自己诉求反映到系统上,由所在社区的民调员联系双方进行上门调解,最大程度为其提供帮助。工作人员还详细讲解了网上调解功能,如果当事人双方不能凑到一起调解,可以选择微信扫码在“和顺中原”平台申请在线纠纷调解,受理成功后,调解员根据实际情况预约双方进行网上调解,使纠纷矛盾得到更好的解决。
通过此次宣传活动,居民了解了这项便民新举措,清楚了网上和网下调解相互配合的便利,全覆盖、多形式开展矛盾纠纷排查化解工作,从源头上预防和化解矛盾纠纷,确保辖区社会治安大局持续稳定。